FAQ:

Häufig gestellte Fragen

Sie haben Fragen zu cooper immo? Damit sind Sie nicht allein! Wir haben Ihnen hier die Fragen beantwortet, die wir am häufigsten gestellt kriegen. Damit Sie nicht lange suchen müssen und direkt die passende Antworten finden.

cooper immo ist eine Software zur Verwaltung Ihrer Liegenschaften und Mieter – und alle damit verbundenen Aufgaben. Mit cooper immo verwalten Sie zentral Liegenschaften, Mieter, Verträge, Finanzen, Formulare und Abrechnungen – und sind in Minuten startklar.

Sie wollen mehr erfahren? Dann buchen Sie einfach eine 1:1 Demo oder stöbern Sie durch die Funktionsliste.

Die aktuellen Preise finden Sie hier.

cooper immo gibt es als Community-Edition, mit der Sie kostenlos viele Funktionen bereits nutzen können. Jeder Plan von cooper immo kommt ebenfalls mit einer 30 tägigen Testversion, in der Sie alle Funktionen testen könne, ohne irgendwelche Zahlungsmethoden hinterlegen zu müssen.

Wir nehemen das Thema Datenschutz sehr ernst. Daher treffen wir viele Vorkehrungen, um Ihre Daten vor unerlaubten Zugriffen zu schützen. Die wichtigsten Maßnahmen, die Sie treffen können, sind die Auswahl eines starken Passworts sowie die Aktivierung der 2-Faktor-Authentifizierung.

Ihre Daten werden zudem ausschließlich in deutschen Rechenzentren gespeichert und nicht an Dritte weitergegeben. Alle KI-Funktionen, werden lokal auf unseren Servern ausgeführt, sodass auch dafür kein Datenaustausch mit einem Drittanbieter stattfindet.

Sollten Sie aus irgendeinem Grund cooper immo selbst hosten, sprich auf Ihren eigenen Servern betreiben wollen, kontaktieren Sie uns.

Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz finden Sie hier. Sollten Sie Fragen oder Bedenken haben, kontaktieren Sie uns jederzeit gerne.

Kein Problem: Genau dafür haben wir unser Glossar gebaut. Dort finden Sie eine große Auswahl an Begriffen erklärt. Schauen Sie doch mal nach!

cooper home ist eine Ergänzung zu cooper immo: Ein technisches Gerät, das in Ihrer Liegenschaft installiert wird, um die Daten von smarten Zählern und Messgeräten direkt an Ihre cooper immo Portal zu übermitteln. Diese Übermittlung findet strikt verschlüsselt statt und wird ausschließlich an Ihr Portal gesendet.

Mit cooper home ist kein Vort-Ort-Termin oder manuelles Übermitteln von Zählerständen mehr nötig. Keine lästige Terminvereinbarung mit Drittanbietern, die bei Ihnen und Ihren Mietern für Ärger sorgt!

Sollten Sie Interesse an cooper home haben, kontaktieren Sie uns!

Mit der Whitelabel-Option betreiben Sie cooper immo, als wäre es Ihre eigene Software. Das bedeutet, Sie verwenden Ihr eigenes Logo, Farben oder Schriften, um die Software an Ihre Corporate Identity anzupassen.

Selbstverständlich können Sie cooper immo dann über Ihre eigene Domain erreichbar machen oder sogar selbst hosten, wenn Sie das wünschen.

Sie haben Interesse an der Whitelabel-Option? Dann kontaktieren Sie uns gerne!

Gute Frage: Wir haben cooper immo als Vermieter entwickelt, um die Probleme zu lösen, die uns selbst bei der Vermietung begegnet sind. Daraus ist eine Komplett-Lösung zur Verwaltung Ihres Immobilien-Bestands geworden.

Die genauen Funktionen zeigen wir Ihnen gerne in einer Demo. Alternativ finden Sie mehr Informationen auf der Funktions-Seite oder in unserer Dokumentation.

cooper immo kommt mit einem integrierten Mieterportal. Das ist ein geschützter Bereich, in dem Mieter Dokumente einsehen, Zählerstände einreichen, Nachrichten an den Vermieter oder Verwalter senden und Nebenkostenabrechnungen herunterladen können.

Immer noch offene Fragen?

Falls Ihnen unser FAQ nicht (ausreichend) weitergeholfen hat, tun wir es sehr gerne. Schreiben Sie uns einfach an oder buchen Sie eine Demo, damit wir uns um Ihr Anliegen kümmern können!

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Nach Ablauf der Testversion erlischt Ihr Zugriff auf die Premium-Funktionen. Ihren Bestand können Sie jedoch weiterhin kostenlos mit den Standard-Funktionen verwalten.

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Natürlich beantworten wir Ihnen alle Fragen und finden gemeinsam raus, was cooper immo für Sie tun kann